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服務范圍
一、故障分類

1、邏輯故障:誤分區、誤格式化、誤刪除、誤克隆、分區表信息丟失、引導扇區信息丟失、病毒破壞、黑客攻擊等

2、物理故障:BIOS不認盤、硬盤異響、電機不轉、磁頭燒壞、磁頭老化、磁頭芯片損壞、磁頭偏移、盤片劃傷、磁組變形、電路板燒壞、外電路芯片擊穿、接口斷針等。

3、磁盤陣列(RAID)數據恢復:RAID0,RAID1,RAID0+1,RAID1+0,RAID5,RAID5+0,RAID5+1,RAID5+0+1,RAIDADG,RAID6,RAID5E,RAID5EE,JBOD,SAN,NAS。

磁盤陣列常見故障:

·系統不能啟動、RAID信息破壞、由于某塊硬盤掉線,替換后重建失敗,系統崩潰、RAID信息丟失;
·硬盤(單塊或多塊)掉線、RAID卡損壞,更換后系統崩潰、分區信息丟失;
·硬盤壞道(物理、邏輯)、重新配置RAID陣列信息、磁盤順序出錯、動態磁盤數據庫丟失或損壞;
·LINUX、UNIX系統啟動不成功,或者分區不能mount,找不到分區;
·rebuild中途失敗、rebuild成功后,分區找不到或者系統不能啟動;
·紅燈不停閃,或者黃燈不停閃(有的黃燈閃表示正在讀取,有的是錯誤指示);
·MBR損壞、DBR損壞、磁盤單塊壞道、磁盤多塊壞道.

4、數據庫數據恢復:Access,Foxpro,SQL SERVER,ORACLE,MYSQL,DB2、Informix,Sybase等數據庫修復。

5、文件修復:各種文件破損后的修復。

6、郵件修復:支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等郵件數據的恢復和修復。

7、飛客可以破解系統密碼和文件密碼。

二、介質接口支持
可修復IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盤陣列等;
三、操作系統支持
支持的操作系統DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。
四、硬盤品牌分類
支持希捷、西部數據、邁拓、IBM、昆騰、日立、三星、東芝、富士通、易拓等。
五、支持的介質類型
支持硬盤、移動硬盤、MO、PD、U盤、ZIP、光盤、軟盤、磁帶、閃存、MP3、錄音筆、MP4、PDA等。
送修服務
飛客數據恢復中心的工作人員接待。詳見送修服務流程
上門服務
飛客數據恢復中心提供北京五環內工程師上門服務,6小時內到達。上門出診費200元,現場維修,無論修復成功與否,均收取上門費。詳見上門服務流程
上門取盤
飛客數據恢復中心免費提供北京五環內上門取盤業務,指定時間到達。
特快送盤
飛客數據恢復中心接受客戶特快送來的介質。詳見特快送盤流程
異地數據恢復
如果當地沒有飛客數據恢復中心,請用郵寄等方式將介質寄往北京飛客數據恢復中心。詳見異地數據恢復流程
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